NDA Service og Support

NDAs Servicesenter sørger for at alle våre kunder får den hjelp og bistand de trenger. Ytelser og respons kategoriseres mot Service avtaler og kundeforhold – D-Kino, E-Kino, Lobby, etc.

For å hjelpe til med diagnose og feilretting, samt å gjøre proaktivt vedlikehold og oppgradering, har vårt Servicesenter (NOC) også tilgang til å fjernstyre digitale kinosystemer som er levert av NDA. Dette sikrer en stabil drift og en forenklet feilmeldingsprosedyre for den enkelte kunde.

Du kommer enklest i kontakt med NDAs Servicesenter på telefon 800 38 300 eller per epost til support@nordicdigitalalliance.no. gjerne på våre produktspesifike supportområder i menyen under for mer informasjon. Her vil du også kunne finne en samling av nyttige tips og triks som kanskje kan besvare noen av dine spørsmål samt siste versjon av brukerveiledninger og annen dokumentasjon.